Legal
Terms of use
The terms governing access to and use of the Dentalinx platforms.
Datum zadnje posodobitve: 26.8.2026
Dentalinx Laboratory, Dentalinx Clinic in povezani moduli
Ponudnik in področje uporabe
- Ponudnik Platforme je Dentalinx, digitalne platforme in programske rešitve za dentalno industrijo, d.o.o., Celovška cesta 334, 1210 Ljubljana – Šentvid, Slovenija, matična številka 9789448000, davčna številka SI35369396 (»Dentalinx«).
- »Platforma« pomeni programske rešitve Dentalinx Laboratory, Dentalinx Clinic in druge aktivirane module, portale, integracije in podporne storitve, dostopne prek dentalinx.app, njenih poddomen ali drugih uradnih vstopnih točk, ki jih določi Dentalinx.
- Pogoji so namenjeni Naročnikom, ki Platformo uporabljajo v okviru poslovne ali poklicne dejavnosti. Za javno spletno mesto veljajo ločeni dokumenti.
Opredelitve
Pojem | Pomen |
|---|---|
Naročnik | Pravna ali fizična oseba, ki v okviru dejavnosti sklene naročniško razmerje. |
Uporabnik | Fizična oseba, ki jo Naročnik pooblasti za dostop. |
Organizacija | Naročnikovo okolje, vključno s kliniko, poslovno enoto, laboratorijem ali print/rezkalnim centrom. |
Administrator | Uporabnik z razširjenimi pravicami za upravljanje Organizacije, uporabnikov, nastavitev in povezav. |
Povezani partner | Druga Organizacija, s katero je vzpostavljena potrjena povezava. |
Vsebina Naročnika | Podatki, dokumenti, datoteke, komunikacija in druga vsebina, ki jo Naročnik vnese, prejme ali ustvari. |
Sistemska vsebina | Koda, prazne predloge, generična besedila, metodologije, validacije, algoritmi in programska logika Dentalinxa. |
Sklenitev in veljavnost Splošnih pogojev
- Ti Splošni pogoji urejajo uporabo Platforme ter odnose med Dentalinx in Naročnikom in imajo naravo adhezijske (pristopne) pogodbe, ki velja za sklenjeno s tem, ko Naročnik izpolni in odda obrazec ob spletni registraciji novega naročnika ter ob oddaji obrazca izrazi svoje strinjanje z njihovo vsebino. Naročnik jih sprejme v celoti, brez posamičnega pogajanja o njihovi vsebini. Ti Splošni pogoji so sestavni del paketa naročniških pogodb, ki vključuje pogodbo o obdelavi osebnih podatkov (DPA), Sporazum o ravni storitve (SLA) in morebitne druge dokumente in se sprejmejo skupaj z njimi. Dentalinx Splošne pogoje in druge splošne pogodbene dokumente objavi na svojem spletnem mestu v obliki, ki jo je mogoče shraniti in reproducirati, ter navede njihovo različico in datum začetka veljavnosti.
- Pogodba se sklene samodejno z oddajo naročniškega oziroma registracijskega obrazca na spletni strani (elektronski sprejem). Dentalinx zagotovi dokazljiv zapis o sprejetih dokumentih in njihovi različici.
Ne glede na navedeno se v posameznih primerih lahko dogovorijo posamični komercialni in servisni pogoji v morebitni ločeni pogodbi, ponudbi oziroma naročilnici. V takem primeru ti splošni pogoji dopolnjujejo in veljajo podredno takemu dogovoru, pri čemer mora biti slednji nujno pripravljen v pisni obliki ter podpisan s strani obeh pogodbenih strank.
- Naročniku in vsakemu Uporabniku je pred sklenitvijo oziroma pred začetkom uporabe Platforme omogočeno, da se s Splošnimi pogoji in drugimi pogodbenimi dokumenti seznanijo. Splošni pogoji zavezujejo Naročnika in Uporabnika, če so jim bili ob sklenitvi oziroma ob začetku uporabe znani ali bi jim morali biti znani, saj so bili objavljeni in dostopni na način iz točke 3.1.
- Oseba, ki v imenu Naročnika sprejme dokumente ali sklene pogodbo, jamči, da je pooblaščena za njegovo zastopanje.
- Splošni pogoji veljajo za vsakega Naročnika in za vsakega Uporabnika, ki dostopa do Platforme ali jo uporablja. Naročnik zagotovi, da so njegovi Uporabniki seznanjeni s Splošnimi pogoji in da ravnajo v skladu z njimi, ter nosi objektivno odgovornost za njihova ravnanja in uporabo Platforme ali povezanih storitev.
- Pogodbo sestavljajo, po vrstnem redu prednosti iz točke 3.7:
- individualna ponudba, pogodba oziroma naročilnica in veljavni cenik;
- DPA, skupaj s Seznamom pod-obdelovalcev, ki je vanjo vključen s sklicem; SLA; Pogoji povezovanja Organizacij; veljavni produktni dodatek (Laboratory oziroma Clinic);
- ti Splošni pogoji.
S sprejemom po točki 3.2 Naročnik sprejme vse navedene dokumente v njihovi vsakokrat veljavni različici, ki mu je bila dostopna pred sklenitvijo. Dentalinx zagotovi dokazljiv zapis o sprejetih dokumentih in njihovi različici.
- Ob neskladju med pogodbenimi dokumenti velja naslednji vrstni red prednosti:
- individualna ponudba, pogodba oziroma naročilnica (vključno z naročniškim oziroma registracijskim obrazcem) in veljavni cenik;
- DPA za vprašanja obdelave osebnih podatkov;
- SLA za servisne ravni;
- Pogoji povezovanja Organizacij;
- veljavni produktni dodatek (Dentalinx Laboratory oziroma Dentalinx Clinic);
- Splošni pogoji.
Seznam pod-obdelovalcev je v DPA vključen s sklicem in se uvršča skupaj z njim.
Politika zasebnosti uporabnikov Platforme in Politika zasebnosti spletnega mesta sta informativna dokumenta in ne spreminjata pogodbenih obveznosti.
Produkti in moduli
- Natančen obseg je odvisen od ponudbe, paketa, aktiviranih modulov, vloge Organizacije in različice Platforme. Navedba funkcionalnosti v javnem dokumentu ne pomeni, da je vključena v vsako naročnino.
Produkt | Osnovni namen |
|---|---|
Dentalinx Laboratory | Upravljanje laboratorijskih in proizvodnih procesov, nalogov, pacientov, zaloge, financ, dokumentacije in povezav. Print/rezkalni center se za pogodbeni obseg praviloma obravnava v okviru Laboratory. |
Dentalinx Clinic | Upravljanje kliničnih poslovnih enot, pacientov, nalogov, zaloge, skladnosti in povezav z laboratoriji ter dobavitelji. |
Modul MDR – Laboratory | Ločen plačljivi modul z dokumentacijskimi predlogami, evidencami in funkcionalnostmi za podporo obveznostim laboratorija kot proizvajalca medicinskega pripomočka. |
Modul Skladnost – Clinic | Klinične evidence in procesi, kot so vhodna kontrola, odpoklici, vigilanca, prejeti dokumenti, poročila, izjave odgovorne osebe in revizijska sled. |
Drugi moduli | Finance, analitika, integracije, izobraževanje, dobaviteljske in druge funkcionalnosti, kadar so aktivirane. |
Registracija, računi in dovoljenja
- Podatki morajo biti pravilni in ažurni. Računi so individualni in se ne smejo deliti. Naročnik odgovarja za pravočasno deaktivacijo uporabnikov in pravilno dodelitev dovoljenj.
- Podatki so lahko vidni na ravni Organizacije, poslovne enote ali laboratorija glede na produkt in implementirana dovoljenja. Naročnik mora preveriti, ali nastavitve ustrezajo njegovemu sistemu pooblastil in načelu najmanjših pravic.
- Dentalinx Naročniku ne odgovarja za škodo, ki bi Naročniku nastala zaradi opustitve nadzora nad nastavitvami okolja Organizacije, računi, dostopi in pooblastili Uporabnikov.
Povezovanje Organizacij
- Laboratoriji se lahko povezujejo z drugimi laboratoriji, klinikami, print/rezkalnimi centri in dobavitelji. Klinike oziroma poslovne enote se lahko povezujejo z laboratoriji in dobavitelji. Print/rezkalni centri se lahko povezujejo z laboratoriji.
- Podrobna pravila zahteve, odobritve, posredovanja, prekinitve, odprtih nalogov in lokalnih kopij so v Pogojih povezovanja Organizacij.
Naročnina, cena in plačilo
- Cene, obračunsko obdobje, uporabniki, moduli, popusti in začetek zaračunavanja so določeni v ceniku ali individualni ponudbi. V primeru konflikta med pogoji objavljenimi v aktualnem ceniku ter individualnim dogovorom oziroma ponudbo ima slednja prednost.
- Dentalinx lahko kadarkoli prosto spremeni cene in pakete za ponujene storitve, pri čemer take spremembe ne veljajo za že naročene in plačane storitve (retroaktivno).
- V primeru, da Naročnik zamudi s plačilom naročene storitve lahko Dentalinx Naročniku po opominu omeji dostop, predčasno deaktivira dodatne module ter se poplača iz Naročnikovega dobroimetja.
Vsebina, lastništvo, izvoz in izhod
- Lastništvo. Naročnik ostaja imetnik pravic na Vsebini Naročnika in izpolnjeni uporabniški dokumentaciji. Dentalinx ostaja imetnik vseh pravic na Sistemski vsebini (koda, predloge, metodologije, algoritmi, modeli in programska logika). Ta člen lastništva ne prenaša, temveč ureja obseg pravic uporabe (licenc), ki jih stranki podeljujeta druga drugi.
- Licenca Naročnika za Vsebino Naročnika. Naročnik Dentalinxu podeljuje svetovno veljavno, neizključno, brezplačno, prenosljivo in podlicenčno (na pod-obdelovalce in povezane družbe) pravico do uporabe, gostovanja,
shranjevanja, reproduciranja, prilagajanja, tehničnega spreminjanja, prevajanja in oblikovanja izvedenih del iz Vsebine Naročnika, v obsegu, potrebnem za:
- zagotavljanje, delovanje, vzdrževanje in varovanje Platforme;
- podporo in odpravo napak;
- izvajanje, izboljševanje in razvoj funkcionalnosti Platforme;
- izpolnjevanje pravnih obveznosti;
- oblikovanje agregiranih in anonimiziranih podatkov skladno s točko 8.4; ter
- razvoj dodatnih funkcionalnosti, rešitev, poslovnih modelov ter zasledovanje lastnih poslovnih interesov Dentalinx.
Licenca velja ves čas naročniškega razmerja in še v obdobju po njem, potrebnem za izvoz, izbris, hrambo varnostnih kopij ter uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov. Naročnik v obsegu, ki ga dopušča zakon, soglaša s tehničnimi prilagoditvami in spremembami Vsebine Naročnika, potrebnimi za delovanje Platforme, in v tem obsegu ne bo uveljavljal moralnih avtorskih pravic, kolikor je to dopustno.
- Prednost varstva osebnih in drugih varovanih podatkov. Kolikor Vsebina Naročnika vsebuje osebne podatke, podatke o pacientih ali druge podatke, za katere veljajo omejitve obdelave, prenosa ali razkritja po Veljavni zakonodaji (zlasti Uredbi (EU) 2016/679 (GDPR), Zakonu o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) ter predpisih o pacientovih pravicah in varovanju poklicne skrivnosti), se ti obdelujejo izključno kot obdelava v imenu Naročnika po DPA in Veljavni zakonodaji. Ta člen Dentalinxu ne podeljuje samostojne pravne podlage za obdelavo takšnih podatkov za lastne namene in ne razširja obsega obdelave prek DPA. Ob neskladju glede takšnih podatkov prevlada DPA; nobena določba tega člena se ne razlaga tako, da bi Dentalinxu dovoljevala ravnanje v nasprotju z Veljavno zakonodajo. Za Vsebino Naročnika, ki ni osebni podatek in ne sodi med varovane podatke iz tega odstavka, veljajo pravice Dentalinx po tem členu v najširšem dopustnem obsegu.
- Agregirani in anonimizirani podatki, izvedene vsebine in modeli.
- Dentalinx sme Vsebino Naročnika in podatke o uporabi Platforme obdelovati za oblikovanje agregiranih, statističnih in anonimiziranih podatkov ter iz njih izvedenih vsebin, izdelkov in modelov (zlasti statistike uporabe, obsega, vrst in tokov naročil, cenovnih in tržnih trendov, zmogljivostnih in varnostnih kazalnikov, primerjalnih analiz, podatkovnih baz ter algoritmičnih in strojno-učnih modelov in njihovih izhodov).
- Vse pravice, vključno s pravicami intelektualne lastnine in pravico izdelovalca podatkovne baze, na takšnih agregiranih in anonimiziranih podatkih ter izvedenih vsebinah, izdelkih in modelih pripadajo izključno Dentalinxu in se štejejo za Sistemsko vsebino. Dentalinx jih sme brez časovne in krajevne omejitve ter tudi po prenehanju razmerja uporabljati, reproducirati, prilagajati, združevati z drugimi viri, objavljati, licencirati, prodajati in dajati na voljo tretjim osebam ter kako drugače komercialno izkoriščati za katerikoli namen.
- Pogoj za pravice iz tega člena je, da so podatki obdelani (agregirani oziroma anonimizirani) tako, da posameznika ni več mogoče niti neposredno niti posredno identificirati, in torej niso osebni podatki v smislu Veljavne zakonodaje. Dentalinx pri tem uporablja razumne tehnične in organizacijske ukrepe za preprečitev ponovne identifikacije.
- Za namene iz tega člena Naročnik Dentalinxu podeljuje in potrjuje dokumentirano navodilo za obdelavo (anonimizacijo in agregacijo) Vsebine Naročnika; podrobnejša ureditev in razmerje med vlogami sta v DPA. Po dokončani anonimizaciji nastali podatki niso več predmet DPA.
- Dentalinx podatkov, ki bi bili pripisljivi določljivemu Naročniku, ne razkriva ali prodaja tretjim v obliki, ki tega Naročnika identificira, brez njegovega soglasja.
- Povratne informacije. Če Naročnik ali Uporabnik posreduje predloge, ideje ali povratne informacije o Platformi, Dentalinx pridobi časovno in krajevno neomejeno, nepreklicno, brezplačno, prenosljivo in podlicenčno pravico do njihove uporabe in vključitve v Platformo, brez obveznosti plačila ali navedbe vira.
- Jamstva Naročnika. Naročnik jamči, da ima vse pravice in ustrezne pravne podlage za vnos Vsebine Naročnika in za podelitev licenc in navodil po tem členu ter da uporaba skladno s pogodbo ne posega v pravice tretjih. Naročnik Dentalinx razbremeni utemeljenih zahtevkov tretjih oseb, ki izvirajo iz kršitve tega jamstva.
- Izvoz in izbris. Naročnik lahko med naročnino izvozi podatke v obsegu standardnih funkcionalnosti. Po prenehanju naročnine se glede izvoza in izbrisa Vsebine Naročnika uporablja DPA, ki določa 30-dnevno izvozno obdobje in nato izbris oziroma anonimizacijo skladno s Prilogo 4 DPA. Prenehanje naročnine samo po sebi ne zagotavlja nadaljnjega aktivnega dostopa do Platforme.
- Izključitve izvoza. Izvoz ne vključuje kode, praznih predlog, algoritmov, generičnih regulatornih vsebin, agregiranih in anonimiziranih podatkov ter drugih izvedenih vsebin, izdelkov in modelov ali druge intelektualne lastnine Dentalinx. Naročnik je odgovoren za zakonsko hrambo izdanih dokumentov.
MDR modul in regulatorna odgovornost
- Platforma in modul MDR sta programsko, dokumentacijsko in organizacijsko orodje za podporo evidentiranju, sledljivosti in pripravi dokumentacije za podporo internim procesom ter finančnemu poročanju. Dentalinx ni proizvajalec konkretnega pripomočka, pristojni ali priglašeni organ, pooblaščeni predstavnik ali oseba, odgovorna za regulatorno skladnost Naročnika. Dentalinx Naročniku ali morebitnim tretjim osebam ne jamči za popolnost ali pravilnost podatkov ali regulatorno skladnost Naročnika. Zagotavljanje regulatorne skladnosti ter pravilnosti in zanesljivosti podatkov je izključna odgovornost naročnika. Obseg, funkcionalnosti in omejitve modula MDR ureja tudi produktni dodatek Dentalinx Laboratory.
- Aktivacija, plačilo ali uporaba MDR modula ne zagotavlja, da je laboratorij, njegov sistem kakovosti, posamezen medicinski pripomoček ali dokumentacija skladna z relevantnimi zakonskimi in drugimi predpisi na področju dejavnosti, ki jo izvaja Naročnik.
- Naročnik, ne glede na to, ali nastopa kot laboratorij, klinika oziroma ordinacija ali druga Organizacija, je odgovoren, da pravilno določi svojo regulatorno vlogo in izpolnjuje obveznosti, ki veljajo za njegovo dejavnost. To vključuje pravilno in pravočasno izpolnjevanje ter posodabljanje relevantnih dokumentov in evidenc, zagotavljanje točnih vhodnih podatkov, dejansko izvajanje dokumentiranih postopkov, zahtevane kontrole, imenovanja, registracije, poročanje, vigilanco, sledljivost in ustrezno hrambo. Posebne obveznosti proizvajalca medicinskega pripomočka veljajo za laboratorij, kadar nastopa v tej vlogi.
- Vsi dokumenti, ki jih Naročnik generira ali izvozi prek Platforme imajo naravo osnutka do pregleda, dopolnitve in potrditve pooblaščene osebe Naročnika. Dentalinx ne preverja strokovne, dejanske ali regulatorne pravilnosti podatkov Naročnika ali Uporabnikov in ne izvaja prijav ali posreduje dokumentov pristojnim organom, razen kjer je to izrecno navedeno v okviru opisa konkretne funkcionalnosti. Tudi kjer je to izrecno navedeno v okviru opisa konkretne funkcionalnost je Naročnik odgovoren za kontrolo in verifikacijo kvalitete in vsebine posredovanih podatkov oziroma izvedene prijave.
Dovoljena uporaba in varnost
- Splošno. Naročnik in Uporabniki Platformo uporabljajo zakonito, v skladu s pogodbenimi dokumenti in navodili Dentalinx. Naročnik zagotovi, da njegovi Uporabniki ravnajo skladno s tem členom, in odgovarja za njihova ravnanja.
- Prepovedana ravnanja. Naročniku in Uporabnikom je prepovedano zlasti:
- obiti ali poskušati obiti dovoljenja, avtentikacijo ali druge varnostne oziroma dostopne mehanizme ter dostopati do okolij, podatkov ali vsebine drugih Organizacij ali Uporabnikov zunaj dodeljenih pravic;
- posredovati podatke, vključno z osebnimi podatki, brez ustrezne pravne podlage ali prek potrebnega obsega;
- kopirati, reproducirati, shranjevati, distribuirati, dajati na voljo tretjim, prodajati, objavljati, predelovati ali ustvarjati izvedena dela iz Sistemske vsebine (kode, predlog, metodologij, algoritmov, besedil,
oblikovanja) ali iz celote oziroma kateregakoli dela Platforme, razen v obsegu, izrecno dovoljenem s pogodbo ali prisilnimi predpisi;
- povratno inženiriti, dekompilirati, razstavljati ali kako drugače poskušati pridobiti izvorno kodo, arhitekturo ali poslovne skrivnosti Platforme, razen kjer tega ni dopustno omejiti;
- avtomatizirano ali sistematično zajemati podatke ali vsebine Platforme (scraping, crawling, luščenje, roboti) ali jih množično reproducirati;
- uporabljati Platformo, njeno vsebino ali pridobljene informacije za razvoj, usposabljanje ali izdelavo konkurenčne rešitve, za primerjalno analizo (benchmarking) v konkurenčne namene ali za drugačno izkoriščanje intelektualne lastnine oziroma poslovnih skrivnosti Dentalinx;
- nalagati ali posredovati zlonamerno kodo oziroma nezakonito, škodljivo ali kršečo vsebino;
- deliti dostopne podatke ali omogočiti dostop nepooblaščenim tretjim osebam.
- Varnost. Prepovedano je posegati v varnost, celovitost, razpoložljivost ali delovanje Platforme, njene kode ali infrastrukture, vključno z napadi za zavrnitev storitve (DoS/DDoS), vnosom virusov ali zlonamerne kode, izkoriščanjem ranljivosti, nepooblaščenim dostopom, penetracijskim ali obremenitvenim testiranjem brez predhodnega pisnega dovoljenja Dentalinx ter čezmernim obremenjevanjem infrastrukture.
- Zaščita poslovnih skrivnosti. Sistemska vsebina in nejavne informacije o Platformi so poslovna skrivnost Dentalinx v smislu Zakona o poslovni skrivnosti (ZPosS). Vsak poskus njihovega nepooblaščenega pridobivanja, kopiranja ali posnemanja Platforme — vključno z ravnanji, ki kažejo na industrijsko oziroma korporativno vohunstvo — pomeni hkrati kršitev te pogodbe ter protipravno ravnanje po ZPosS in predpisih o intelektualni lastnini.
- Ukrepi Dentalinx. Dentalinx lahko po lastni presoji — ob kršitvi ali utemeljenem sumu kršitve tega člena, resnem varnostnem tveganju, zlorabi, nezakoniti uporabi, kršitvi pravic intelektualne lastnine ali sumu korporativnega vohunstva — takoj in brez predhodnega obvestila začasno ali trajno omeji ali onemogoči dostop Naročnika, njegovih Organizacij in posameznih Uporabnikov, po potrebi pa tudi prekine povezave in dostope, izvedene iz okolja kršitelja, kolikor je to potrebno za omejitev tveganja. Ponovna vzpostavitev dostopa je v presoji Dentalinx po odpravi tveganja. Kadar je razumno in ne ogroža preiskave ali varnosti, Dentalinx omogoči pojasnilo oziroma odpravo kršitve.
- Dokazi in pravna sredstva. Dentalinx lahko zavaruje dnevnike in druge dokaze o kršitvi ter sodeluje s pristojnimi organi. Ta člen ne omejuje drugih pravnih sredstev Dentalinx, vključno z zahtevo za prenehanje in odpravo kršitve, začasno odredbo ter povrnitvijo škode; stranki soglašata, da lahko kršitev intelektualne lastnine ali poslovne skrivnosti povzroči težko popravljivo škodo, ki upravičuje začasno odredbo.
- Brez odgovornosti. Omejitev ali onemogočenje dostopa po tem členu ne pomeni kršitve pogodbe s strani Dentalinx in ne povzroči njegove odgovornosti; kadar je omejitev posledica kršitve Naročnika ali Uporabnikov, Naročnik ni upravičen do vračila za prizadeto obdobje.
Razpoložljivost, podpora in tretji ponudniki
Servisni cilji, vzdrževanje, odzivni časi, varnostne kopije in izključitve so v SLA. Platforma je odvisna tudi od infrastrukturnih in integracijskih ponudnikov tretjih oseb.
Osebni podatki
Kadar Dentalinx obdeluje Vsebino Naročnika v njegovem imenu, velja DPA. Kadar obdeluje podatke uporabnikov za pogodbo, račun, podporo, varnost in lastno komunikacijo, nastopa kot upravljavec po Politiki zasebnosti uporabnikov Platforme.
Trajanje in prenehanje
- Trajanje, obnova in odpovedni rok so določeni v ponudbi oziroma naročniškem postopku.
- Dentalinx lahko kadarkoli enostransko odpove oziroma prekine naročniško razmerje zaradi zamude pri plačilu, neplačila, resne ali ponavljajoče se kršitve splošnih pogojev s strani Naročnika ali Uporabnikov, zaznanega varnostnega tveganja, ki izvira iz ravnanja Naročnika ali Uporabnikov, nezakonite uporabe ali prenehanja produkta.
Odgovornost
- Dentalinx ne odgovarja za vsebino, pravilnost, ali zakonitost uporabniških podatkov, strokovne ali klinične odločitve Naročnika, kakovost pripomočka, dejanja partnerjev ali Naročnikovo regulatorno skladnost.
- V največjem dovoljenem obsegu je izključena odgovornost Dentalinx za morebitno nastalo škodo, izgubljeni dobiček ali izgubljeno poslovno priložnost Naročnika ali tretjih oseb, ki bi tem nastala zaradi ravnanj Naročnika samega, Uporabnikov, ali Dentalinx.
- Skupna pogodbena odgovornost Dentalinx do Naročnika je omejena na neto vrednost plačil, ki jih je Naročnik plačal Dentalinx za uporabo Platforme v skladu s temi Splošnimi pogoji v zadnjih 12. mesecih pred nastankom škodnega primera. Omejitev ne velja za naklep, hudo malomarnost ali odgovornost, ki je ni mogoče omejiti.
Spremembe, pravo in kontakt
- Dentalinx lahko te Splošne pogoje in druge splošne pogodbene dokumente enostransko spremeni ali dopolni zaradi razvoja Platforme, uvedbe ali ukinitve funkcionalnosti ter poslovnih, tehničnih, varnostnih ali pravnih razlogov. O spremembi Naročnika obvesti po e-pošti, prek Platforme ali na drug trajen in dokazljiv način najmanj 15 dni pred začetkom veljavnosti, razen kadar mora sprememba začeti veljati takoj zaradi zakona ali varnosti. Če Naročnik po datumu začetka veljavnosti nadaljuje z uporabo Platforme, se šteje, da spremembo sprejema. Če sprememba nanj vpliva bistveno in neugodno, lahko pred njeno veljavnostjo odpove prizadeto naročnino; s tem je izčrpano njegovo pravno sredstvo iz tega naslova. Spremembe ne učinkujejo retroaktivno na že plačano obdobje in ne posegajo v prisilne predpise ter DPA. Vsakokrat veljavna različica je dostopna v Platformi oziroma na spletni strani Dentalinx. Datum zadnje spremembe je naveden na vrhu dokumenta.
- Če je posamezno določilo teh Pogojev ali drugega pogodbenega dokumenta iz točke 3.6 neveljavno, nično ali neizvršljivo, to ne vpliva na veljavnost preostalih določil tega in drugih pogodbenih dokumentov. Neveljavno določilo se nadomesti z veljavnim, ki najbolj ustreza gospodarskemu namenu in volji strank; do nadomestitve se v dopustnem obsegu uporablja v pomenu, ki se temu namenu najbolj približa.
- Naslovi členov so informativni. Določila se razlagajo tako, da se ohranita njihova veljavnost in namen pogodbe kot celote.
- Če Dentalinx ob posamezni kršitvi ne uveljavi pravice ali ne vztraja pri izpolnitvi, to ne pomeni odpovedi tej ali kateri drugi pravici v prihodnje.
- Dentalinx lahko pravice in obveznosti iz pogodbe prenese na povezano družbo ali pravnega naslednika (npr. ob statusnem preoblikovanju ali prenosu dejavnosti), o čemer Naročnika obvesti. Naročnik lahko pogodbo prenese le s predhodnim pisnim soglasjem Dentalinxa.
- Pogodbeni dokumenti iz točke 3.6 predstavljajo celoto dogovora glede svojega predmeta; ob neskladju velja prednostni vrstni red iz točke 3.7.
- Za interpretacijo teh Splošnih pogojev in drugih pogodbenih dokumentov iz točke 3.6 se uporablja pravo Republike Slovenije. Za reševanje sporov je pristojno stvarno pristojno sodišče v Ljubljani, razen če prisilni predpisi določajo drugače.
- Za vprašanja povezana s Splošnimi pogoji, uporabo Platforme in povezanih storitev Dentalinx smo na voljo prek emaila: support@dentalinx.com.